Мы смотрим на IT не как на функцию, а как на организацию внутри организации.

Со временем в любой ИТ-структуре складывается устойчивая конфигурация ролей, логик и способов принятия решений.

Эта модель определяет, как принимаются решения, как распределяются деньги и что считается успехом.

Мы называем такие модели архетипами

Важно понимать:

реальная ИТ-организация — это не один архетип. Это комбинация нескольких.

Как это работает?

Архетипы объясняют, почему ИТ-организация не дает ожидаемого эффекта, и как это изменить.

Они определяют, какая ИТ-организация будет работать в вашем случае. А что забуксует, несмотря на усилия.

Это позволяет обоснованно принимать эффективные решения об ИТ -

на основе выбранной орг. модели и ее ограничений.